河南古麗婭服飾有限公司是一家以設(shè)計為優(yōu)勢，生產(chǎn)、銷售時尚女裝為一體的服裝公司。以典雅、時尚、清新為設(shè)計思路，以代理、批發(fā)、代加工為經(jīng)營理念，產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外。選擇古麗婭，秀出你的魅力！一件代發(fā)、免費代理，來樣加工！

　　公司地址：鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)科學大道53號1幢4層9號

　　多年的服裝經(jīng)營經(jīng)驗告訴我們，服裝店想要提升門店銷售業(yè)績、導購提升自身的銷售服務(wù)技巧，為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。那么顧客購物一般都存在哪些心理呢？今天我們就來分析分析。

　　1、搶購心理

　　客人發(fā)現(xiàn)哪家門店的人多時，就不由自主走進去看看，是不是有什么好的貨品或?qū)嵒莸膬r格。如何營造搶購的場面，導購如何運用促銷時興奮的語言？對于客人的購買影響力就非常重要。

　　2、待購心理

　　在零售終端貨品經(jīng)常打折、促銷出售的今天，當我們的新款上市正價出售時，客人只會看和觀望，不產(chǎn)生購買行為，客人會問什么時候打折？客人就會等待促銷活動。

　　導購語言如何解釋，給客人立刻購買的信心，或者制造新款正價熱銷的氣氛。

　　3、從眾心理

　　客人對大家爭相購買的貨品或者貨品風格趨之若鶩、不假思索。

　　導購運用時尚、口碑、熱銷的促銷語言趁熱打鐵。

　　4、逆反心理

　　當客人感受到導購急切推銷產(chǎn)品的時候，會產(chǎn)生逆反心理而放棄購買。

　　因此，導購多推薦幾款給她選擇、多征求客人的意見、多關(guān)心客人的需求等方法。

　　5、擇優(yōu)心理

　　客人在選購貨品中，希望通過比較來選擇好的一款，沒有選擇的余地時，客人購買欲望會打折扣。

　　導購多提供選擇的款或者顏色供客人選擇。

　　6、煩躁心理

　　客人在購買過程中，如果環(huán)境臟亂、等候時間過長、付款手續(xù)麻煩、賣場擁擠、悶熱、嘈雜等，就會使人產(chǎn)生煩躁不安的心理，可能就趁機走掉。

　　導購通過軟硬件服務(wù)營造舒適、和諧的購物氣氛。

　　7、好奇心理

　　人具有好奇求新求異的天性，新奇的事物容易引起客人的注意。

　　所以新的銷售技巧、新的產(chǎn)品陳列、新的貨品款式都能夠引起客人的注意。