客戶開(kāi)了微信，也知道你有微信，互為好友卻很少聯(lián)系。這就說(shuō)明你們關(guān)系很一般，沒(méi)有溝通的欲望。這時(shí)就要多做努力，節(jié)日發(fā)一些祝福，平常發(fā)一些關(guān)懷的語(yǔ)言，拉近雙方的關(guān)系。打招呼為了以防尷尬，一般都是給顧客問(wèn)早安、晚安。這種是常見(jiàn)的方法。

　　接著，我們要慢慢帶入主題，比如：“張姐，好久都沒(méi)見(jiàn)到您了，我們店近期又上新款了，您這周什么時(shí)候方便來(lái)店里呀？保證有您喜歡的款?！比绻櫩突貜?fù)：“近期都沒(méi)什么時(shí)間?！边@時(shí)，你可以回復(fù)：“姐，時(shí)間都是擠出來(lái)的，再忙也要照顧好自己的身體哦~您也別太累了，有空的話來(lái)店里逛逛，放松放松。”接下來(lái)看顧客回復(fù)后就隨機(jī)應(yīng)變了。切記：不要逼著顧客來(lái)店里，千萬(wàn)別強(qiáng)求，顧客真的沒(méi)空來(lái)時(shí)，我們要多理解，提醒她關(guān)愛(ài)自己的身體就好。

　　要常常關(guān)注顧客的朋友圈：沒(méi)有什么關(guān)系是一個(gè)贊不能拉近的，如果不行，那就不停地點(diǎn)。除了點(diǎn)贊之外，還要給經(jīng)常去你顧客的朋友圈發(fā)表評(píng)論。多做諸如此類的互動(dòng)，顧客才能記住你。如果你發(fā)給對(duì)方的信息被拒收。意思就是說(shuō)明你已經(jīng)被對(duì)方打入黑名單，成為對(duì)方不歡迎的人，原因和上面一種情況類似，也許是因?yàn)轵}擾、發(fā)廣告的頻率太高。想要客戶把他的錢放入你的口袋，需要建立信賴感