雅戈爾承諾按職業(yè)裝合同約訂的時間安排量體、生產(chǎn)、發(fā)貨等,若延期交貨按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。我方在貨物裝完并啟運后即以傳真形式將全部裝運細(xì)節(jié),包括合同號、貨物說明、數(shù)量、運輸工具名稱、提單號碼及日期、裝貨口岸、啟運日期、卸貨口岸等通知定制客戶和保險公司。雅戈爾承諾:定制類所有產(chǎn)品均在雅戈爾集團企業(yè)內(nèi)生產(chǎn),絕無外加工,并保證所有的產(chǎn)品交貨合格、合體率97%。我們承諾:所有產(chǎn)品按照高于國家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),至產(chǎn)品交付后1年為質(zhì)保期??紤]到客戶有人員新增的情況,我們會按20%的比列對面、輔料進(jìn)行備貨,方便客戶隨時加做。
雅戈爾向團體定制客戶提供每周7天,每天24小時的售后服務(wù)。 客戶的員工在服裝穿著過程中,出現(xiàn)質(zhì)量、不合體等任何問題,保證收到通知后30分鐘內(nèi)做出響應(yīng),如需到現(xiàn)場,我方在收到通知后24小時(較遠(yuǎn)區(qū)縣48小時)內(nèi)到達(dá),保證15天內(nèi)維修或調(diào)換完畢。如遇客戶要求加急供貨情況,有特殊要求的,則根據(jù)具體情況提供快速交貨服務(wù)。雅戈爾承諾:定制客戶二次返修仍不合適的,即進(jìn)行重做處理,直到客戶滿意為止。